Atendente Digital
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Realizar venda ativa digital, prospectando clientes e gerando novas oportunidades de negócio via WhatsApp e redes sociais;
- Gerar e nutrir leads, acompanhando cada etapa do funil de vendas até a conversão (virtual ou em loja física);
- Conduzir a abordagem comercial completa: atendimento, demonstração, oferta, negociação, fechamento e pós-venda;
- Aplicar scripts e técnicas de abordagem para aumentar engajamento e conversão de vendas;
- Garantir uma experiência de compra fluida e personalizada, alinhada ao padrão de atendimento Di Santinni;
- Aplicar conceitos de Visual Merchandising Digital, assegurando a exposição atrativa dos produtos;
- Registrar e atualizar informações de clientes e interações no CRM, fortalecendo a base de relacionamento;
- Acompanhar indicadores de performance, como taxa de conversão, ticket médio, TMA, abandono e NPS;
- Contribuir com sugestões e boas práticas para aprimorar o modelo de atendimento digital e o desempenho do time;
- Cumprir metas individuais de performance e conversão, garantindo produtividade e qualidade nas interações.
REQUISITOS:
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em vendas ativas, atendimento digital ou funções comerciais;
- Desejável vivência com WhatsApp Business, CRM, plataformas de e-commerce e redes sociais.
Requisitos
Estudos
Sobre DI SANTINNI
Prazer, somos a Di Santinni! Bora conquistar juntos?
Uma das maiores redes de calçados e moda do Brasil, presente em várias regiões do país. Nossa missão é oferecer estilo, conforto e tendências a preços acessíveis, e isso só é possível porque acreditamos nas pessoas que fazem a diferença no dia a dia das lojas.
Chegou sua chance de conquistar com a gente!
O Programa #BORACONQUISTAR Extra Natal Di Santinni é a porta de entrada para viver a energia do varejo, aprender na prática, mostrar atitude e se destacar em um time que valoriza cada talento.
Aqui você recebe apoio, tecnologia que facilita o trabalho, reconhecimento pelo esforço e a chance de transformar essa experiência em uma jornada de crescimento.
Seja seu primeiro emprego, um recomeço ou um passo em direção a novos sonhos, o #boraconquistar conecta sua vontade de vencer às oportunidades da DS.
Já imaginou transformar um fim de ano em um começo de jornada? Então vem com a gente escrever sua história!
#boraconquistar